Como encomendar
Quais são os métodos de pagamento disponíveis na loja online?
Na loja online é possível pagar com cartões de crédito (Visa/Mastercard ou outros), ApplePay ou Paypal.
Se não quiser pagar por cartão de crádito, posso colocar a minha encomenda por email?
Claro, basta indicar os produtos pretendidos e respetivas quantidades e enviar os dados necessários para o envio da encomenda para info@mariamelia.com
As informações a enviar para colocação da encomenda por email são estas:
Nome/ Morada/ Código-Postal/ Localidade/ Número de Telefone* / NIF*
Os dados processados são guardados de forma segura em base de dados privada e utilizados somente para a emissão de fatura comercial e para envios postais.
*O número de telefone será necessário para o aviso por SMS da entrega da encomenda pelo serviço CTT EXPRESSO. O NIF é necessário se pretender fatura com número de contribuinte (não é obrigatório).
As informações a enviar para colocação da encomenda por email são estas:
Nome/ Morada/ Código-Postal/ Localidade/ Número de Telefone* / NIF*
Os dados processados são guardados de forma segura em base de dados privada e utilizados somente para a emissão de fatura comercial e para envios postais.
*O número de telefone será necessário para o aviso por SMS da entrega da encomenda pelo serviço CTT EXPRESSO. O NIF é necessário se pretender fatura com número de contribuinte (não é obrigatório).
Quais são os meios de pagamento?
Os meios de pagamento disponíveis são:
Tranferência Bancária* e MBWAY.
Após a colocação da encomenda será enviado um email de confirmação da encomenda com os dados necessários para proceder ao pagamento.
* No caso dos pagamentos por transferência bancária será sempre necessário o envio do comprovativo de pagamento. Todas as encomenda são enviadas apenas após pagamento ou recepção do comprovativo de transferência bancária.
Tranferência Bancária* e MBWAY.
Após a colocação da encomenda será enviado um email de confirmação da encomenda com os dados necessários para proceder ao pagamento.
* No caso dos pagamentos por transferência bancária será sempre necessário o envio do comprovativo de pagamento. Todas as encomenda são enviadas apenas após pagamento ou recepção do comprovativo de transferência bancária.
Não compreendo quanto vou pagar de portes de envio.
Na loja online, as opções de envio são limitadas porque o site não calcula os custos automaticamente conforme os diferentes artigos. Se tens dúvidas sobre o valor que vais pagar envia um email para info@mariamelia.com e darei seguimento à tua encomenda por email ou indico-te a opção correta conforme a tua encomenda. Podes consultar os valores de envio indicativos aqui.
É possível levantar os vossos artigos em mão (e evitar os portes de envio)?
Sim, se estiveres no Porto. Para isso basta selecionares essa opção no checkout ou mencionares essa preferência no teu email. Os artigos serão entregues na nossa morada. Após a compra será combinado uma data e horário para o levantamento.
Os teus artigos estão disponíveis noutras lojas?
Apenas os candeeiros da Mariamélia estão disponíveis atualmente numa loja física, a loja Santo Infante, em Lisboa (Avenida Infante Santo 23B).
Vivo fora da União Europeia, posso colocar uma encomenda?
Podes. Peço-te apenas que o faças por email, para poder orçamentar o envio corretamente.
