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Envios
e devoluções




QUAL É O CUSTO DOS ENVIOS?
O custo dos envios é feito com base no peso e dimensões, e depende das peças a enviar. Para Portugal, por norma, todas as peças são expedidas pelo serviço de Correio Registado do CTT, exceto as peças que excedem os 2kg ou um determinado volume, que serão enviadas pelo serviços de encomendas Expresso dos CTT.

Se preferires um envio mais económico, é possível fazer o envio pelo serviço de Encomenda Postal, que é registado, mas que não inclui entrega em mão das encomendas. Este é o serviço utilizado por defeito para qualquer envio para fora de Portugal Continental (Açores e Madeira, Europa e Resto do Mundo).


PORTUGAL CONTINENTAL + ILHAS
CORREIO REGISTADO
100 - 500 GR      3.45€
500 GR - 2 KG    5.80€

PORTUGAL CONTINENTAL
ENCOMENDA EXPRESSO
ATÉ 2 KG            8.15€
2 - 10 KG            8.95€

AÇORES E MADEIRA
ENCOMENDA POSTAL
ATÉ 2 KG            8.95€
2 - 3 KG              11.85€
3 - 4 KG              12.10€
4 - 5 KG              12.80€
9 - 10 KG            22.10€

EUROPA*
CORREIO REGISTADO
250 - 500 GR    7.15€
500 GR - 1 KG    10.00€
1 - 2 KG                15.00€

EUA
CORREIO REGISTADO
250 - 500 GR    11.50€
500 GR - 1 KG    18.50€
1 - 2 KG                26.50€

RESTO DO MUNDO
CORREIO REGISTADO
250 - 500 GR    9.70€
500 GR - 1 KG    16.00€
1 - 2 KG                24.50€



PREÇO ENVIO UNITÁRIO
PORTUGAL CONTINENTAL*

3.45€ - CORREIO REGISTADO
BANNETONS (ATÉ 2 UNIDADES)
PENEIRAS
ESCOVA
CHAPÉU
ALMOFADA
CESTO VASO PEQUENO
TABULEIRO PEQUENO
VASSOURA
APANHADOR

5.80€ - CORREIO REGISTADO
BANNETONS (ATÉ 8 UNIDADES)  
CESTA CANA PEQUENA

8.15€ - ENCOMENDA EXPRESSO
CANDEEIRO PRATO
CESTA DE CANA GRANDE
CESTA DE MADEIRA
CESTO VASO GRANDE
CANASTRA
TABULEIRO DE VIME GRANDE
COBERTOR RECICLADO

8.95€ - ENCOMENDA EXPRESSO
CANDEEIRO INDUSTRIAL
CADEIRA DE VIME
GAMELA DE MADEIRA

* Para os Açores e Madeira é necessário confirmar por email os valores de envio.






QUANTO TEMPO DEMORO A RECEBER A MINHA ENCOMENDA?
Se os produtos estiverem em stock o tempo de processamento depende do dia em que é feito o pagamento e do local de destino. Todas as encomendas são enviadas semanalmente sempre à segundaquinta-feira.

CORREIO REGISTADO — 1-2 DIAS ÚTEIS*
CORREIO EXPRESSO —  1 DIA ÚTIL


* Tendo em conta as medidas de contigência da COVID 19 em Portugal, estes prazos poderão ser afetados.






COMO POSSO SEGUIR A MINHA ENCOMENDA?
Após o envio será enviado um email com o código de registo da encomenda que pode ser seguido no site dos CTT.




SE NÃO ESTIVER SATIFEITO POSSO FAZER UMA TROCA OU DEVOLUÇÃO?
Qualquer artigo vendido pela MARIAMÉLIA que apresente defeito de fabrico deverá ser devolvido no espaço de 15 dias, acompanhado da fatura de compra enviada com a encomenda. Antes de reenviar o artigo deverá contactar-me por email. Os artigos únicos (peças únicas) serão reembolsados na totalidade e os restantes artigos substituídos por artigos iguais em boas condições.