Envios e devoluções



QUAL É O CUSTO DOS ENVIOS?
O custo dos envios é feito com base no peso e depende das peças a enviar. Cada produto tem um valor médio previsto, sendo que será sempre necessário confirmar estes valores.

PORTUGAL CONTINENTAL*

CESTOS DE FERMENTAÇÃO
ATÉ 3 CESTOS            3.50€    CTT CORREIO REGISTADO
ATÉ 7 CESTOS            6.00€    CTT CORREIO REGISTADO
DESDE 8 CESTOS      11.50€    CTT EXPRESSO

PREÇO UNITÁRIO
GAMELA                    8.50€    CTT EXPRESSO
ESCOVA                      3.50€    CTT CORREIO REGISTADO
CANDEEIRO               11.50€   CTT EXPRESSO


* Para os Açores e Madeira é necessário confirmar por email os valores de envio.



QUANTO TEMPO DEMORO A RECEBER A MINHA ENCOMENDA?
Se os produtos estiverem em stock o tempo de processamento depende do dia em que é feito o pagamento e do local de destino. Todas as encomendas são enviadas semanalmente à quinta-feira.

CORREIO REGISTADO — 2 DIAS ÚTEIS
CORREIO EXPRESSO — 1-2 DIAS ÚTEIS





COMO POSSO SEGUIR A MINHA ENCOMENDA?
Após o envio será enviado um email com o código de registo da encomenda que pode ser seguido no site dos CTT.



SE NÃO ESTIVER SATIFEITO POSSO FAZER UMA TROCA OU DEVOLUÇÃO?
Qualquer artigo vendido pela MARIAMÉLIA que apresente defeito de fabrico deverá ser devolvido no espaço de 15 dias, acompanhado da fatura de compra enviada com a encomenda. Antes de reenviar o artigo deverá contactar-me por email. Os artigos únicos (peças únicas) serão reembolsados na totalidade e os restantes artigos substituídos por artigos iguais em boas condições.