Manufaturing in Portugal: local handmade homeware to last





Envios
e devoluções




QUAL É O CUSTO DOS ENVIOS?
O custo dos envios é feito com base no peso e dimensões, e depende das peças a enviar. Todas as encomendas são expedidas pelo serviço de Correio Registado do CTT, exceto as peças que excedem os 2kg ou um determinado volume, que serão enviadas pelo serviços de encomendas Expresso dos CTT.

Se preferires um envio mais económico, é possível fazer o envio pelo serviço de Encomenda Postal, que é registado, mas que não inclui entrega em mão das encomendas. Este é o serviço utilizado por defeito para qualquer envio para fora de Portugal Continental (Açores e Madeira, Europa e Resto do Mundo).

PORTUGAL CONTINENTAL + ILHAS
CORREIO REGISTADO
100 - 500 GR      3.95€
500 GR - 2 KG    6.50€

PORTUGAL CONTINENTAL
ENCOMENDA EXPRESSO
2 - 10 KG            8.95€

AÇORES E MADEIRA
ENCOMENDA POSTAL
ATÉ 2 KG            8.95€
2 - 3 KG              11.85€
3 - 4 KG              12.10€
4 - 5 KG              12.80€
9 - 10 KG            22.10€

EUROPA*
CORREIO REGISTADO
250 - 500 GR    8.00€
500 GR - 1 KG    11.20€
1 - 2 KG                16.75€

EUA
CORREIO REGISTADO
250 - 500 GR    12.85€
500 GR - 1 KG    20.65€
1 - 2 KG                29.20€

RESTO DO MUNDO
CORREIO REGISTADO
250 - 500 GR    10.85€
500 GR - 1 KG    17.80€
1 - 2 KG                27.30€


PREÇO ENVIO UNITÁRIO
PORTUGAL CONTINENTAL*

[ATÉ 500 GR]
3.95€ - CORREIO REGISTADO
BANNETONS (ATÉ 2 UNIDADES)
PENEIRA
ESCOVA
CHAPÉU
ALMOFADA
APANHADOR
FLORÃO DE TETO

 [ATÉ 2000 GR]
6.50€ - CORREIO REGISTADO 
BANNETONS (ATÉ 5 UNIDADES)  

[2-10 KG]
8.95€ - ENCOMENDA EXPRESSO
CANDEEIRO INDUSTRIAL
CADEIRA DE VIME
CANDEEIRO PRATO
CESTO VASO GRANDE


* Para os Açores e Madeira é necessário confirmar por email os valores de envio.





QUANTO TEMPO DEMORO A RECEBER A MINHA ENCOMENDA?
Se os produtos estiverem em stock o tempo de processamento depende do dia em que é feito o pagamento e do local de destino. Todas as encomendas são enviadas semanalmente sempre à segundaquinta-feira.

CORREIO REGISTADO — 1-2 DIAS ÚTEIS
CORREIO EXPRESSO —  1 DIA ÚTIL





COMO POSSO SEGUIR A MINHA ENCOMENDA?
Após o despacho da encomenda será enviado um email com o código de registo respetivo que pode ser seguido no site dos CTT.




SE NÃO ESTIVER SATIFEITO POSSO FAZER UMA TROCA OU DEVOLUÇÃO?
Apenas no caso de peças com defeitos. Qualquer artigo vendido pela MARIAMÉLIA que apresente defeito de fabrico deverá ser devolvido no espaço de 14 dias, a partir da data de entrega, acompanhado da fatura de compra enviada com a encomenda. Antes de reenviar o artigo deverá contactar-me por email. Os artigos únicos (peças únicas) serão reembolsados na totalidade e os restantes artigos substituídos por artigos iguais em boas condições.

Não se poderão devolver ou trocar peças personalizadas/feitas por encomenda, tal como candeeiros ou florões de teto, pelo que é essencial confirmar as cores desejadas antes de proceder à encomenda.


 CONTACTO
 info@mariamelia.com
 +351 962 896 408
© MARIAMÉLIA  2022.
Todos os direitos reservados